即將到來的廣州車展,汽車共享或?qū)⒊蔀橐粋(gè)熱議的主題。
雖然不斷有先進(jìn)入者“戰(zhàn)死”的消息,但汽車共享領(lǐng)域依然有玩家們?cè)谒艡C(jī)進(jìn)入。
第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)在國內(nèi)某知名互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),美團(tuán)放出了分時(shí)租賃共享汽車iOS算法工程師和資深Java研發(fā)工程師的招聘信息,這被認(rèn)為是其將進(jìn)入這一領(lǐng)域分羹的前奏。而又有消息稱,共享單車的大玩家摩拜剛與國內(nèi)某新進(jìn)造車公司達(dá)成協(xié)議,二者將協(xié)同建立共享汽車平臺(tái),未來摩拜將升級(jí)成為共享單車+汽車的出行平臺(tái)。
一邊是玩家準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng),一邊卻是場(chǎng)內(nèi)淘汰賽正在打響。今年3月,從共享租車業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型分時(shí)租賃業(yè)務(wù)的友友用車因?yàn)樾乱惠喨谫Y失敗而宣布倒閉,而就在上個(gè)月,另一家從事汽車分時(shí)租賃業(yè)務(wù)的EZZY共享汽車也宣布解散。
“汽車共享是一個(gè)非常重資產(chǎn)的項(xiàng)目,是需要高度規(guī)模化和規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的。” 環(huán)球車享CMO黃春華告訴第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)。它是一個(gè)對(duì)資金、資源要求都非常高的項(xiàng)目。與此同時(shí),它又是一個(gè)仍處于市場(chǎng)培育期,市場(chǎng)盈利點(diǎn)和前景都還不甚清晰的項(xiàng)目,需要“燒錢打持久戰(zhàn)”,在這一過程中,稍有不慎,就很可能功虧一簣。
“先烈們”的教訓(xùn)
“EZZY的倒閉在很大程度上是因?yàn)樗谑袌?chǎng)上的高舉高打,定位較高,以至于成本過高。”黃春華告訴第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)。和環(huán)球車享、盼達(dá)用車等別的汽車分時(shí)租賃商不同,EZZY希望走的是一個(gè)小而美的路線,采取會(huì)員收會(huì)費(fèi)的模式,采購的也多是寶馬i3這樣的較為高端的車型,希望以更好的用戶體驗(yàn)來獲取高端消費(fèi)者的青睞。這造成了前期投入過高,與此同時(shí),在目前整個(gè)汽車共享領(lǐng)域消費(fèi)者行為以及習(xí)慣等都尚且無法規(guī)范的情況下,高端化的模式勢(shì)必會(huì)造成運(yùn)營(yíng)成本的居高不下。
在目前城市牌照以及停車資源都非常緊張的情況下,運(yùn)營(yíng)成本確實(shí)是分時(shí)租賃服務(wù)商所面臨的成本中非常重頭的一環(huán)。友友用車的聯(lián)合創(chuàng)始人李宇在公司倒閉后反省此前的問題時(shí)坦承,此前友友用車就是因?yàn)檫^于追求用戶體驗(yàn)造成了成本的居高不下,和外界想象的不同,購車的成本雖然是分時(shí)租賃企業(yè)投入成本中,非常厚重的一筆,但這一筆成本是相對(duì)靜態(tài)的,而包括停車費(fèi)、充電費(fèi)以及運(yùn)營(yíng)人員費(fèi)用,其實(shí)是第二大也是非常關(guān)鍵的一筆成本。友友用車此前提供市場(chǎng)的,也基本上是新能源汽車,她提到,在此之前,當(dāng)車輛的電快要用盡時(shí),運(yùn)營(yíng)人員需要三班倒把車開到充電樁進(jìn)行充電,然后再放回離用戶最近的地方。這樣一來,友友用車的人員運(yùn)營(yíng)成本大大增加。
這種情況并不是孤例。第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)此前從環(huán)球車享了解到的情況也是這樣,由于分時(shí)租賃基本上都采取隨借隨還的模式,這導(dǎo)致了借還車的潮汐效應(yīng)。比如早上到地鐵站的車輛可能會(huì)比較多,甚至?xí)霈F(xiàn)還回來的車超過停車位數(shù)量的情況,那么,在這種情況下,就需要線下的調(diào)度員將車運(yùn)到附近車源較少的網(wǎng)點(diǎn)。
對(duì)此,李宇曾公開表示,不應(yīng)該過于強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”。不過,對(duì)于本來就是致力于改善用戶出行習(xí)慣和體驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來說,要在用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)成本以及效率之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),本來就是分時(shí)租賃項(xiàng)目運(yùn)維的“命門”所在。
“汽車分時(shí)租賃是一個(gè)好的項(xiàng)目,需求肯定是存在的。” 晨興資本的合伙人程宇在接受第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)采訪時(shí)稱,但是,在看了好幾個(gè)類似的項(xiàng)目之后,程宇并沒有投任何一家,在他看來,與共享單車不同,共享汽車對(duì)于渠道的依賴非常高,簡(jiǎn)言之,要做到讓用戶信賴,對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生黏度,那就必須要加大車輛的投放密度。而共享汽車不像單車,隨便買一批車,往大街上一放就可以了,還必須要找到停車點(diǎn)、充電點(diǎn),但是在大城市,這些資源恰恰又是非常稀缺而且分散的。
“因此,尋求政府的支持其實(shí)非常的關(guān)鍵。”黃春華說,一旦政府支持這個(gè)項(xiàng)目,在這些方面都會(huì)給予更多的支持。為尋求政府的合作,環(huán)球車享在進(jìn)入一地市場(chǎng)時(shí),一般都會(huì)選擇當(dāng)?shù)乇就恋钠嚻放疲热缭诤戏屎徒春献鳎谔K州和北汽合作,盡量拉攏資源方“站隊(duì)”。同時(shí),在路線設(shè)置方面,也盡量貼合政府的發(fā)力點(diǎn),比如在西安,其就盡量選擇政府“一帶一路”的線路進(jìn)行車輛的投放和布局,以此降低成本。在政府支持力度大的城市,目前環(huán)球車享的項(xiàng)目基本上已經(jīng)可以做到運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的盈虧平衡,比如嘉興。先樹壁壘再談?dòng)?/div>
當(dāng)然,政府合作只是一個(gè)方面,其實(shí)更綜合來說,是企業(yè)在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、成本管控以及應(yīng)用技術(shù)方面的創(chuàng)新能力。“現(xiàn)在的企業(yè)都還處于建立壁壘的階段,離盈利肯定還很遠(yuǎn)。”黃春華直言不諱。那么,壁壘都體現(xiàn)在哪些方面?
首先,對(duì)于分時(shí)租賃來說,肯定是規(guī)模化經(jīng)濟(jì)。只有規(guī)模足夠大,才能做到改變用戶習(xí)慣,提升單車的使用效率。要做大規(guī)模,資金肯定是其一。第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)了解到,目前幾乎所有分時(shí)租賃的企業(yè),投放的車輛都是自有,以一輛
電動(dòng)車10萬元的成本計(jì)算,比如環(huán)球車享目前的1.8萬輛車,購車成本就高達(dá)18億元左右,這考驗(yàn)的是業(yè)內(nèi)公司的資金獲取能力,所以,也可以看到,現(xiàn)在場(chǎng)內(nèi)主流的分時(shí)租賃企業(yè),幾乎都有整車廠的背景,按照此前普華永道思略特的數(shù)據(jù),現(xiàn)在市場(chǎng)的玩家中,有超過七成有主機(jī)廠背景。
比如,率先出現(xiàn)在重慶街頭的Car2go就是戴姆勒集團(tuán)推出的汽車共享平臺(tái),其車型以奔馳的smart為主;而寶馬共享出行服務(wù)ReachNow(即時(shí)出行)也在近期登陸北京,主要以寶馬i3和MINI兩種車型為主。
其次,如何加速快跑,搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前,通過政府支持、跨界合作將更多的資源掌控在自己的手里。第三,如何加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管控、成本管控,是非常關(guān)鍵的問題。也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如在車型上,目前市面上的公司,幾乎都選擇電動(dòng)車作為主力投放車型,單車成本低、使用成本低,但是,問題也非常明顯,續(xù)航里程有限,車輛需要更多空置充電時(shí)間,就在無形中降低了單車的租用率和產(chǎn)出,那么,如何去平衡前期的投入成本和后期的運(yùn)營(yíng)回報(bào),就需要對(duì)此前的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的分析和整理,來進(jìn)行改進(jìn)。
“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這個(gè)市場(chǎng)肯定是巨大的。但是,星星之火,如何燎原,考驗(yàn)的是打持久戰(zhàn)的能力。” 黃春華告訴第一財(cái)經(jīng)網(wǎng)。他認(rèn)為,一旦規(guī)模真正做起來,后續(xù)的盈利想象點(diǎn)還是值得期待的,比如車身廣告,比如數(shù)據(jù)服務(wù),比如基于大量基盤用戶而誕生的二手車或者是新車業(yè)務(wù)。
雖然前景可期,但誰也不知道那一天還有多久才能到來。按照普華永道思略特的觀點(diǎn),2017~2018年將是汽車分時(shí)租賃發(fā)展的關(guān)鍵期。雖然目前市場(chǎng)還未成熟,但是無論是整車廠還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)紛紛布局,玩家?guī)缀醣M數(shù)進(jìn)入市場(chǎng)。在2018年后,這一市場(chǎng)格局將逐漸趨于明朗,未來分時(shí)租賃市場(chǎng)也將形成3~4家全國范圍內(nèi)絕對(duì)領(lǐng)先的企業(yè)。
不過,即便是這些企業(yè)能夠做到大規(guī)模、高密度地為市場(chǎng)提供服務(wù),但對(duì)于消費(fèi)者來說,估計(jì)仍然還是希望擁有一輛車。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在Uber的大本營(yíng)美國舊金山灣區(qū),在Uber興起后其新車銷量并沒出現(xiàn)下降,反而增長(zhǎng)40%。而按照著名咨詢公司波士頓此前發(fā)布的報(bào)告,“汽車共享對(duì)新車銷量影響甚微”。該機(jī)構(gòu)甚至預(yù)測(cè),即便是到2021年,在提供汽車共享服務(wù)的市場(chǎng),汽車共享的持續(xù)增長(zhǎng)對(duì)新車銷量的影響僅為1%。
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一個(gè)月前,汽車巨頭豐田同意向東南亞打車公司Grab投資10億美元,這是迄今為止汽車制造商對(duì)共享出行領(lǐng)域規(guī)模最大的一筆投資。
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據(jù)該工作人員提供的材料,自“共享汽車”在北京、上海等大城市逐步興起后,廣州市也出現(xiàn)了20家企業(yè)投入的5700多輛共享汽車。
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當(dāng)前,汽車分時(shí)租賃已經(jīng)成為城市交通出行建設(shè)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。我國汽車分時(shí)租賃市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)車輛以新能源汽車為主,占據(jù)超過95%的市場(chǎng)份額。
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